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文旅产业迎来发展新阶段,互联网+精品旅游分论坛
添加时间:2019-10-29

近年来,人民生活水平显著提高,旅游消费已成为生活中不可缺少的一部分。旅游行业无论是管理模式、服务模式还是商业模式,也日益呈现出在线化,信息化的发展趋势,互联网的迅速发展为旅游业产生了非常深刻的影响。

伴随着第六届山东省互联网大会的成功举办,10月26日下午以互联网+精品旅游为主题的分论坛也顺利开展,本次论坛由山东省精品旅游促进会指导,由开创集团百度营销(济南)服务中心承办。山东省文化和旅游厅二级调研员刘印河,山东省精品旅游促进会副会长徐红军,山东省精品旅游促进会办公室主任李春林,山东省精品旅游发展协会大数据与智慧旅游专委会副主任于涛,开创集团总裁刘胜楠,开创集团副总裁叶玲,开创集团旅游事业部总经理程文静,开创集团高级行业趋势分析师张瀛宣等领导、专家学者、院校精英及行业人士等相聚一堂,一起深入交流旅游行业前沿动态,探讨互联网+产业的发展趋势和实践经验。


山东省精品旅游促进会副会长徐红军致辞


他指出旅游产业已经成为拉动内销,振兴经济的主力军,作为山东新旧动能转换十强产业之一,省委省政府高度重视,如何把传统旅游产业由原先的低质量、粗放状态、发展成为高精尖的产业,这是精品旅游人应该回答的时代之问。

开创集团总裁刘胜楠致辞


作为活动的承办方,她向大家阐述了举办互联网+精品旅游分论坛的缘由和初衷,以自己外出旅游的经历为例,引出了好客山东的齐鲁文化和产业链条在全国乃至世界各地的影响,她表示5G时代,好的技术将推动旅游行业的改革——把当下流行的互联网、大数据、AI智能与数字品牌、数字营销、数字消费等联合,将形成完善的全域文旅数字生态,为人们提供一站式休闲文旅的服务,满足行业和用户所需,实现文旅旅游精准化发展。


山东省文化和旅游厅二级调研员刘印河分享了《精品旅游内涵及发展路径》的主题演讲


他从微观角度和宏观角度为大家阐述了精品旅游的发展路径,他指出全域旅游背景下,旅游的无边界性,产业间边界性的模糊,为旅游的规模扩张提供了资源利用开发的全新天地,精品旅游不仅要有规模,更要有质量,这种质量更重要的是要体现在为相关产业发展提供动力上,发展精品旅游,要正确处理与相关产业的关系,为相关产业提供新动能,这是精品旅游发展的更高境界。


山东省精品旅游发展协会大数据与智慧旅游专委会副主任、山东省旅游产业大数据应用联合实验室应用研究室副主任于涛分享了《智慧旅游助力全域旅游健康发展》的主题演讲


她为大家分析旅游业发展的机遇与挑战,以“认知”“创新”“融合”“智慧化”为关键词,为大家阐述了智慧化将是旅游产业发展的必由之路,运营商必将成为引领旅游产业发展的关键要素,她表示,5G时代,大数据与智慧旅游专委将会助力全域旅游信息化建设。


开创集团旅游事业部总经理程文静分享了《互联网形势下文旅获客新机遇》的主题演讲


她以文旅互联网常见投放渠道开题,分析了每个渠道的优势和特点,并以此为代入详细介绍了在当今互联网时代发展下,如何为旅游企业开展合理有效的获客方法。她指出开创搭建的快乐游平台,依靠流量矩阵(百度、360、搜狗、神马、抖音、头条+济南频道、大V、百家号、Vlog资源等),差异化线路内容展示,精准推广、全面覆盖,为企业带来高质量游客线索;同时按精准商机收费,无效线索不收费,打破了广告位、会员、点击等传统收费模式,结果量化可预见,有效为景区和企业节省大量获客成本。


开创集团高级行业趋势分析师张瀛宣分享了《AI驱动山东文旅品牌升级》的主题演讲


她从文化体验、景区环境、管理服务、智慧创新 三个维度分析了山东文旅发展的现状及优势,尤其是在智慧创新方面做了详细的解析,她以中国最大的信息平台,百度AI营销为例,为大家演示了互联网如何驱动山东文旅的创新品牌升级、景区管理升级、用户体验升级,她提到以技术驱动的“意图引擎”革命正在进行,企业需要借助AI和大数据技术对用户搜索行为背后的真正意图进行精准识别,为用户匹配差异化的服务,从而实现对营销效果的优化,开创集团就是凭借百度AI营销,进行景区+大数据打通,帮助企业更好地理解用户,助力企业获取高价值线索的收集和跟踪转化,做到数据反哺投放,实现最直接的销售线索一站式服务,打造品牌的营销闭环。


互联网巨变的时代,旅游行业发生着翻天覆地的变化,市场竞争也在加剧,随着互联网在旅游产业消费端和供应端的进一步渗透,景区的智慧旅游营销与智慧旅游解决方案的重要性日益凸显。未来,以用户为中心进行内容变革,通过“旅游+大数据+5G+AI人工智能”的结合,实现旅游各个环节中的无缝连接,打造智慧旅游模式,已成为旅游行业数字化转型升级至关重要的一环。


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